스터디파이 이용약관 개정 고지

 

스터디파이 이용약관이 개정됨에 따라 변경 내용을 공지합니다.

l  개정사유

-       서비스 예정인 신규 상품 관련 내용 반영, 기존 청약철회 및 환불 관련 규정 정비, 기타 일부 문구 수정 및 내용 명확화

l  개정에 따른 변경내용

-       현행 이용약관 전문 보기(링크) / 개정 이용약관 전문 보기(링크)

-       이하 주요 개정내용

    일부 정의 조항 추가(제2조)

    개인정보보호 조항 정리(제7조)

    유료서비스 거래규정, 청약철회 및 환불 규정 정비(제13조, 제14조, 제15조)

    스터디파이 커뮤니티 관련 내용 정비(제19조)

    스터디파이의 서비스를 통해 얻은 정보의 유출 금지(제20조)

    기타 표현 및 문구 수정

변경 전

변경 후

제2조 [용어의 정의]

1.(생략)

a.“서비스”란 구현되는 단말기와 상관없이 “회원” 혹은 웹사이트 방문자가 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

b~d (생략)

e.스터디파이 포인트(이하 “포인트”라 합니다)는 “회사” 및 제휴사의 재화 또는 서비스의 구매 및 이용 시 적립/사용이 가능하도록 제공되는 포인트를 말합니다.

f.“코치”란 스터디 진행, 온라인 강의, 질의응답 및 피드백 제공 등 “서비스”를 진행하거나 “회원”의 서비스 이용을 돕는 역할을 하는 전문가를 말합니다.

<신설>

2.(생략)

제2조 [용어의 정의]

1.(현행과 같음)

a.“서비스”란 구현되는 단말기 또는 제공 방식과 상관없이 “회사”가 제공하고 “이용자”가 이용할 수 있는 각종 서비스를 의미합니다.

b~d (현행과 같음)

e.스터디파이 포인트(이하 “포인트”라 합니다)는 “회사”의 재화 또는 서비스의 구매 및 이용 시 적립/사용이 가능하도록 제공되는 포인트를 말합니다.

f.“스태프”란 “회사”가 제공하는 강의(온라인/오프라인) 진행, 스터디 진행, 피드백 제공, 질의응답 등 “회사”가 제공하는 서비스를 수행하며 “회원”의 서비스 이용을 돕는 역할을 하는 전문가로 강사, 코치, 조교 등 수행하는 역할에 따른 명칭을 사용합니다.

g.“코칭”이란  단순한 강의 수강 및 스터디 참여를 넘어, 개별 “회원”의 능동적인 미션제출이나 질의응답에 대하여 “회사”의 “스태프”가 피드백을 제공하는 서비스를 말합니다. “코칭”을 받을 수 있는 권리(이하 “코칭권”이라 합니다)는 기본 “서비스”와 별개의 유료서비스로 판매됩니다.

2. (현행과 같음)

제6조 [회원정보의 입력 및 변경]

1.~2.(생략)

3.“회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스 내에서 수정을 하거나 이메일 및 서비스 내 문의창구 등의 방법으로” 회사”에게 그 변경사항을 알려야 합니다

4.(생략)

제6조 [회원정보의 입력 및 변경]

1.~2.(현행과 같음)

3.“회원”은 자신이 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스 내에서 수정을 하거나 이메일 및 서비스 내 문의창구 등의 방법으로” 회사”에게 그 변경사항을 알려야 합니다

4.(현행과 같음)

제7조 [개인정보보호 의무]

1.“회사”는 “회원”의 “개인정보” 수집 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

2.“회사”는 “회원”의 “개인정보”를 수집할 때 다음 각 호의 1에 해당하는 경우를 제외하고는 그 “회원”의 동의를 받습니다.

a.법률에 특별한 규정이 있는 경우

b.전자거래 계약의 이행을 위하여 필요한 경우

c.“서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

3.“회사”는 “회원”의 “개인정보”를 그 “회원”의 동의 없이 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

a.법률에 특별한 규정이 있는 경우

b.“서비스” 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

c.통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

4.“회원”은 “웹사이트”상의 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 “개인정보”를 열람하고 수정할 수 있습니다.

5.“회원”은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며, 이를 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 “회원”에게 있습니다.

6.“회사”는 “회원”의 서비스 미이용기간이 1년을 초과한 경우에는 “회원”의 개인정보를 별도 분리하여 보관합니다. 이때 “회사”는 “회원”에게 위 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장·관리되는 사실, 기간 만료일 및 분리·저장되어 관리되는 개인정보의 항목을 이메일을 통해 통지합니다.

7.“개인정보”의 수집, 보관, 이용, 위탁 등에 관한 제반 사항은 “회사”가 게시한 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

8.“회사”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, “회사”에서 직접 제공하는 서비스 외 링크된 사이트 등에서는 “회사”의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제7조 [회사의 개인정보보호]

1."회사"는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"에서 직접 제공하는 서비스 외에 링크된 사이트 등(이하 “외부”라 합니다)에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며 “외부”와 관련하여 발생하는 사항은 “회사”의 책임에서 제외됩니다.

2.“회사”는 “회원”의 서비스 미이용기간이 1년을 초과한 경우에는 “회원”의 개인정보를 별도 분리하여 보관합니다. 이때 “회사”는 “회원”에게 위 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 분리되어 저장·관리되는 사실, 기간 만료일 및 분리·저장되어 관리되는 개인정보의 항목을 이메일을 통해 통지합니다.

3.기타 개인정보의 수집, 보관, 이용, 위탁 등에 관한 제반 세부사항은 “회사”가 홈페이지에 게시한 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제10조 [회사의 의무]

1.(생략)

2.“회사”는 “회원”이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급처리방침을 공시하고 준수합니다

3.(생략)

제10조 [회사의 의무]

1.(현행과 같음)

2.“회사”는 “회원”이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3.(현행과 같음)

제13조 [유료 서비스 거래 규정]

1.~3. (생략)

4.유료 서비스는 각각마다 제공기간이 정해집니다.

5.“회사”는 1회에 한하여 “회원”이 서비스를 사용하지 않는 기간(최대 60일)동안 제공기간을 소진하지 않는 기능(이월 기능)을 제공할 수 있습니다. 단, “회원”은 유료 서비스의 시작 후 7일 이내에 이를 요청해야 합니다.

6.(생략)

7.유료 서비스는 각각마다 이용횟수(조회 가능 기간 제한, 재생 시간 제한, 스터디 참여 횟수 제한 등)가 정해질 수 있습니다.

8.(생략)

제13조 [유료 서비스 거래 규정]

1.~3. (현행과 같음)

4.유료서비스는 각 서비스마다 제공기간이 정해지며, 결제 전에 안내됩니다.

5.“회사”는 1회에 한하여 “회원”이 유료서비스를 사용하지 않는 기간(최대 60일)동안 제공기간을 소진하지 않는 기능(이월 기능)을 제공할 수 있습니다. 단, “회원”은 유료서비스의 시작 후 7일 이내에 이를 요청해야 합니다

6.(현행과 같음)

7.유료서비스는 각각마다 이용횟수(조회 가능 기간 제한, 재생 시간 제한, 스터디 참여 횟수 제한 등)가 정해질 수 있으며, 결제 전에 안내됩니다.

8(현행과 같음)

제14조 [청약 철회]

1.“회원”은 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약 철회를 할 수 있습니다. 다만, 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등의 내용이 “회사”가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

2.“회원”이 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등의 청약철회를 하는 경우 “회사”에 공급받은 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등을 반환하여야 하며, “회사”는 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다.

3.청약철회 시 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등이 일부 소비된 경우에는 해당 금액을 공제하고 환불하며, 반환에 필요한 비용은 “회원”이 부담해야 합니다.

4.다음 각호의 경우에는 “회원”의 청약철회가 제한됩니다.

a.“회원”의 책임 있는 사유로 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.

b. “회원”의 사용 또는 일부 소비로 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

c.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

d.복제가 가능한 디지털 콘텐츠 또는 교재 및 학습기기와 같은 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5.(생략)

제14조 [청약 철회]

1.“회원”은 “회사”의 유료서비스 및 이에 부수되는 교재 및 학습기기와 같은 재화(이하 “서비스등”이라 합니다)를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약 철회를 할 수 있습니다. 다만, 서비스등의 내용이 “회사”가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 서비스등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.

2.“회원”이 청약철회를 하는 경우 청약철회의 의사표시가 있었던 날로부터 3영업일 이내에 “회원”의 이용금액을 공제하고 나머지 대금을 환불합니다. 단, “회사”에 교재 및 학습기기와 같은 재화 등 유체물을 반환하여야 하여야 하는 경우 “회사”가 유체물을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다. 유체물의 반환에 필요한 비용은 “회원”이 부담합니다.

3.청약철회 시 “회원”이 서비스등을 일부 사용 또는 소비한 경우에는 해당 금액을 이용금액으로 공제하고 환불하며, 공제되는 이용금액은 할인가가 아닌 정가를 기준으로 합니다. 이용금액의 산정은 제15조의 기이용분 및 “코칭권” 이용부분 공제와 같은 방식으로 산정합니다.

4.다음 각 호의 경우에는 “회원”의 청약철회가 제한됩니다.

a.“회원”의 책임 있는 사유로 서비스등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 서비스등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.

b.“회원”의 사용 또는 일부 소비로 서비스등의 가치가  현저히 감소한 경우

c.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 서비스등의 가치가 현저히 감소한 경우

d.복제가 가능한 서비스등의 포장을 훼손한 경우

e.용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 . 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.

5.“서비스”와 학습기기(태블릿, 이어폰 기타 학습을 위한 기기 일체)가 결합되어 판매되는 유료서비스(이하 “기기결합 상품”이라 합니다)의 경우, 그 특성 상 서비스 또는 학습기기만 단독으로 청약을 철회하는 것은 불가합니다. 또한 학습기기를 개봉하거나 설치사용한 경우 해당 상품의 가치가 현저히 감소하므로 대금 환불 시 학습기기의 가격을 공제하여 환불합니다. 공제되는 학습기기의 가격은 할인이 적용되지 않은 정가를 의미하며, 기기결합 상품 결제 시 “회원”에게 각 학습기기의 정가가 안내됩니다.

6.(현행 5와 같음)

제15조 [온라인 강의 등 유료 서비스 환불 규정]

1.동영상 강의의 경우 구매 후 7일 이내 이용하지 않은 동영상 강의에 대해서 전액 환불을 보장하며, 각 동영상 강의를 재생한 경우 재생 시간에 관계없이 해당 동영상 강의를 이용한 것으로 간주합니다.

구분

환불신청일

환불액

총 서비스 기간 1개월 이내

서비스 기간 1/2 경과 전

결제대금에서 동영상 강의 기이용분(정가 기준) 제외한 금액

서비스 기간 1/2 경과 후

환불 불가

총 서비스 기간 1개월 초과

서비스 시작 후

결제대금에서 동영상 콘텐츠 기이용분(정가 기준) 제외한 금액

위약금

서비스 시작 후 7일 초과

결제대금의 10%을 환불액에서 추가 공제

 

a.서비스 시작일은 구매일을 기준으로 합니다. (단, 사전예약 판매 상품은 동영상 강의가 제공된 일자를 기준으로 합니다.)

b.재생 시간에 관계 없이 동영상 강의를 재생한 경우 이용한 것으로 간주합니다.

c.기이용분 = 정가 x (재생한 동영상 강의 수 / 전체 동영상 강의 수)

d.전체 및 재생한 동영상 강의 수에 무료공개 콘텐츠는 포함되지 않습니다.

e.기간이 지정된 유료 서비스의 제공 기간이 만료되었을 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다.

f.1개월 산정 기준은 민법 제 160조(역에 의한 계산)을 적용합니다.

 

3.동영상 강의 공급에 “코치” 피드백(코칭권)이 결합된 서비스의 경우 제2항에서 산정한 각 반환금액에서 정가 기준 이용한 “코치” 피드백(코칭권)에 해당하는 금액을 제외한 금액을 반환합니다. 동영상 강의 공급에 있어 “코치” 피드백 이외에 타 서비스가 결합된 서비스의 경우 별도의 환불기준이 적용될 수 있으며 “회사”는 이 경우 웹사이트에 관련사항을 고지합니다.

4.“회원”이 청약철회 기간이 지난 후 본인의 의사로 서비스 이용을 포기한 경우 “회사”는 제1 ~ 3항과 같이 산정한 반환금액에서 위약금(결제대금의 10%)을 공제한 금액을 반환합니다.

5.기간이 지정된 유료 서비스의 제공 기간이 만료되었을 경우에는 환불이 이루어지지 않습니다.

6.소모성, 일회성 유료 서비스는 환불이 되지 않습니다.

7.“회원”이 할인에 의해 서비스 대금을 결제하였을 경우, 서비스 대금 반환금액의 기준은 할인이 적용되어 실제 결제한 금액에 의하여 정합니다. 다만 이벤트성, 비정기적, 특별기획 서비스 등의 경우 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다. “회사”는 이 경우 웹사이트에 관련사항을 고지합니다.

8.환불은 신용카드 결제, 휴대폰 결제, 계좌이체 등 “회원”이 결제한 수단과 동일한 방식으로 함을 원칙으로 합니다. 단, 기술적으로 불가능한 경우에는 “회사”는 “회원”에게 합리적인 환불방법을 정하여 통지할 수 있습니다. “회원”이 해당 방법에 협조하지 않아 발생하는 환불의 지연 등에 관한 모든 불이익의 책임은 “회원”에게 있습니다.

9."포인트"의 복합결제 또는 “포인트” 단일 결제 건의 환불 시 사용된 "포인트"를 사용 전 상태로 복구하는 것을 원칙으로 합니다. 환불시점에 되살려야 할 "포인트"의 유효기간이 만료된 경우 다음과 같이 환불을 진행합니다.

a.“회사”의 사유로 인한 환불일 경우 강의 구매 시점 남아있던 “포인트”의 유효기간만큼 연장하여 환불합니다.

b.“회원”의 사유로 인한 환불의 경우 환불 시점에서 “포인트”는 즉시 소멸합니다.

10.“회원”은 다음 각 호에 나와있는 방법을 통해 “회사”에 환불 의사를 표시하여야 하며, “회사”는 환불 요청을 접수하고 “회원”의 요청과 환불 규정 확인 후 5일 이내에 환불 과정을 진행합니다. 다만 결제대행사, 카드사 등에서의 결제 취소 시간 및 금융사의 전산마비 등 “회사”의 책임영역 외의 사유로 인한 환불 지연에 대해서는 “회사”가 책임지지 않습니다.

a.“회원”은 스터디파이 웹사이트에 마련된 상담채널 또는 support@studypie.co로 환불 요청의사를 표시하고 환불 절차에 필요한 정보를 전송해야 하며, “회사”는 환불 요청을 접수하고 “회원”의 요청과 환불 규정 확인 후 영업일 기준 5일 이내에 환불 과정을 진행합니다. 다만 결제대행사, 카드사 등에서의 결제 취소 시간 및 금융사 전산마비 등 “회사”의 책임영역 외의 사유로 환불이 지연될 경우 “회사”가 책임지지 않습니다.

b.“회원”은 서비스를 계좌이체를 통해 결제한 경우 support@studypie.co로 환불 요청 의사를 표시하고 환불 절차에 필요한 정보를 전송해야 합니다.

11.결제수단에 따라 실제 발생한 결제수수료 및 취소수수료 등의 금융 수수료, 세금 기타 환불에 필요한 비용은 “회원”이 부담하며 이는 환불 금액에서 차감됩니다. 단, “회사”의 귀책사유로 인한 환불시 위 비용은 “회사”가 부담합니다.

12.회원정보(이메일 주소, 실명 등)가 부정확하여 발생하는 환불의 지연 등의 책임은 “회원”에게 있습니다.

13.“회사”의 환불 예외사항은 다음과 같습니다.

a.“회원”이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 “회사”로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

b.부정이용이 확인 된 구매 건에 대해서는 이유와 관계없이 환불이 불가능합니다.

c.“회사”가 “회원”에게 무료로 지급한 사이버머니나 할인쿠폰 등으로 인해 “회원”이 획득하게 된 금액에 대해서는 환불되지 않을 수 있습니다.

14.본 조의 규정에도 불구하고 “회사”는 신뢰도 제고나 이벤트를 위해 일시적으로 환불 조건을 완화할 수 있습니다.

제15조 [청약철회기간 초과 시 유료서비스 환불 규정]

1.서비스 이용기간이 총 1개월 이내인 유료서비스는, 이용기간의 1/2이 경과하기 전까지 결제대금에서 기이용분 및 위약금을 제외한 금액을 공제하고 환불 가능하며 이용기간의 1/2이 경과하면 환불이 불가합니다.

2.서비스 이용기간이 총 1개월을 초과하는 유료서비스는, 결제대금에서 기이용분 및 위약금을 제외한 금액을 공제하고 환불 가능합니다.

3.기기결합 상품의 경우, 그 특성 상 서비스 또는 학습기기만 단독으로 환불을 요청하는 것은 불가합니다. 또한 학습기기를 개봉하거나 설치사용한 경우 해당 상품의 가치가 현저히 감소하므로 대금 환불 시 학습기기의 가격을 공제하여 환불합니다. 공제되는 학습기기의 가격은 할인이 적용되지 않은 정가를 의미하며, 기기결합 상품 결제 시 "회원"에게 각 학습기기의 정가가 안내됩니다.

4.결제대금은 할인이 적용되어 “회원”이 실제 최종 결제한 금액을 의미합니다. 다만 이벤트성, 비정기적, 특별기획 서비스 등의 경우 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다. "회사"는 이 경우 웹사이트에 관련사항을 고지합니다.

5.공제되는 기이용분은 다음과 같이 산정합니다.

a. 기이용분 = 정가 x (이용한 회차 / 전체 회차)

b. 정가는 유료서비스 결제 시 안내되는 할인이 적용되지 않은 가격을 의미합니다. 기기결합 상품의 경우, 학습기기 정가를 제외하고 산정합니다.

c. 회차는 동영상 강의의 경우 강의 수, 스터디 참여의 경우 스터디 회수 등 서비스를 분할할 수 있는 단위를 의미하며 무료 공개 회차는 제외합니다.

d. 동영상 강의는 재생을 시작한 이상 재생시간에 무관하게 이용한 회차로 봅니다.

6.공제되는 위약금은 결제대금의 10%에 해당하는 금액입니다.

7.“코칭권”이 포함된 유료서비스의 경우, 산정된 환불금액에서 “회원”이 이용한 “코칭권”에 해당하는 금액(정가 기준)을 추가로 공제하여 환불합니다. “코칭” 이외에 타 서비스가 결합된 서비스의 경우 별도의 환불기준이 적용될 수 있으며 “회사”는 이 경우 웹사이트에 관련사항을 고지합니다.

8.다음의 각 호는 환불이 불가합니다.

a. 서비스 이용기간이 종료된 유료서비스

b. 소모성, 일회성 유료서비스

9.환불은 신용카드 결제, 휴대폰 결제, 계좌이체 등 "회원"이 결제한 수단과 동일한 방식으로 함을 원칙으로 합니다. 단, 기술적으로 불가능한 경우에는 "회사"는 "회원"에게 합리적인 환불방법을 정하여 통지할 수 있습니다. "회원"이 해당 방법에 협조하지 않아 발생하는 환불의 지연 등에 관한 모든 불이익의 책임은 "회원"에게 있습니다.

10.“포인트”를 전부 또는 일부 사용한 결제건의 환불 시 사용된 “포인트”를 원상복구함을 원칙으로 합니다. 단, 기사용된 “포인트” 중 환불 시점에 유효기간이 만료된 포인트가 있는 경우 “회원”의 사유로 인한 환불 시에는 “포인트”가 소멸하고, “회사”의 사유로 인한 환불일 때에만 결제 시점에 남아있던 “포인트”의 유효기간만큼 연장하여 환불합니다.

11.“회원”은 다음 각 호에 나와있는 방법을 통해 “회사”에 환불 의사를 표시하여야 하며, “회사”는 환불 요청을 접수하고 “회원”의 요청과 환불 규정 확인 후 5일 이내에 환불 과정을 진행합니다. 다만 결제대행사, 카드사 등에서의 결제 취소 시간 및 금융사의 전산마비 등 “회사”의 책임영역 외의 사유로 인한 환불 지연에 대해서는 “회사”가 책임지지 않습니다.

a.“회원”은 스터디파이 웹사이트에 마련된 상담채널 또는 support@studypie.co로 환불 요청의사를 표시하고 환불 절차에 필요한 정보를 전송해야 합니다.

b.단, 유료서비스를 계좌이체를 통해 결제한 경우 support@studypie.co로 환불 요청 의사를 표시하고 환불 절차에 필요한 정보를 전송해야 합니다.

12.~13 (현행과 같음)

14.“회사”의 환불 예외사항 은 다음과 같습니다.

a.“회원”이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 “회사”로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 환불이 불가능합니다.

b.~c.(현행과 같음)

15.(현행과 같음)

제16조[서비스 이용 동기부여 목적의 환급금 관련 규정]

1.“회사”는 일부 서비스에서 “회원”의 서비스 이용 동기부여를 목적으로 당해 서비스에서 규정한  요건 충족 시 “회원”에게 환급금을 지급합니다.

2.(생략)

3.“회원”은 환급조건을 달성한 수료일로부터 60일 이내에 “회사”에 서비스 내에 마련되어 있는 방법을 통하여 환급금 지급 요청 의사를 표시하여야 합니다. “회원”이 위 기간 내에 서비스 내에 마련되어 있는 방법을 통하여 환급금 지급 요청 의사를 표시하지 않은 경우, 회원의 환급금 지급청구권은 소멸됩니다.

4.~8 (생략)

제16조[서비스 이용 동기부여 목적의 환급금 관련 규정]

1.“회사”는 일부 서비스에서 “회원”의 서비스 이용 동기부여를 목적으로 당해 서비스에서 규정한 요건 충족 시 “회원”에게 환급금을 지급할 수 있습니다.

2.(현행과 같음)

3.“회원”은 환급조건을 달성한 날로부터 60일 이내에 “회사”에 서비스 내에 마련되어 있는 방법을 통하여 환급금 지급 요청 의사를 표시하여야 합니다. “회원”이 위 기간 내에 서비스 내에 마련되어 있는 방법을 통하여 환급금 지급 요청 의사를 표시하지 않은 경우, 회원의 환급금 지급청구권은 소멸됩니다.

4.~8. (현행과 같음)

제17조 [포인트]

1.“포인트”는 “회원”이 “회사”가 정한 방법에 의해 직접 구매하거나, “회원”이 “회사”의 재화나 서비스를 이용 후 “회원”의 의사에 의해 환급금을 “포인트”의 형태로 지급받거나, “회사” 및 제휴사에서 주최하는 이벤트 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.

2.~9.(생략)

제17조 [포인트]

1.“포인트”는 “회원”이 “회사”가 정한 방법에 의해 “회원”이 “회사”의 재화나 서비스를 이용 후 “회원”의 의사에 의해 환급금을 “포인트”의 형태로 지급받거나, “회사” 및 제휴사에서 주최하는 이벤트 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.

2.~9. (현행과 같음)

제19조 [회원의 게시물]

1.게시물은 “회원”이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 디지털 콘텐츠 등을 말합니다.

<신설>

2.~5(생략)

제19조 [회원의 게시물]

1.게시물은 “회원”이 서비스를 이용하면서 “회사”가 제공한 공간(이하 “스터디파이 커뮤니티”라  합니다)에 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 디지털 콘텐츠 등을 말합니다.

2.“회사”는 자체적으로 정한 기준에 따라 “스터디파이 커뮤니티”를 운영하며, 커뮤니티 내에 운영 원칙을 공개합니다.

3.~6.(현행 2~5와 같음)

제20조 [게시물에 대한 저작권]

1.“회사”가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

2.“회원”은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3.~4. (생략)

5.“회사”는 본 조 제 2항 이외의 목적으로 “회원”의 게시물을 사용하고자 하는 경우 사전에 “회원”의 동의를 얻어 사용합니다.

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제20조 [게시물에 대한 저작권]

1.(현행과 같음)

2.“회원”은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전승낙 없이 게재, 게시, 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 어떠한 방법에 의하더라도 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 공개하거나 제3자가 이용하게 하여서는 안됩니다. 특히, “회사”의 “스태프”가 제공한 정보에 관해서는 “회원” 본인의 이용 외에 제3자에게 노출되거나 공개되지 않도록 유의하여야 합니다.

3~4 (현행과 같음)

5.“회사”는 본 조 제 3항 이외의 목적으로 “회원”의 게시물을 사용하고자 하는 경우 사전에 “회원”의 동의를 얻어 사용합니다.

제23조 [이용제한]

1.“회사”는 “회원”이 본 약관 제11조 제1항의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2.~7.(생략)

제23조 [이용제한]

1.“회사”는 “회원”이 본 약관 상의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2.~7.(현행과 같음)

제24조 [부정이용 금지 및 차단]

1.(생략)

a.동일한 계정으로 2대 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우

b.동일한 계정으로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우

c.~g.(생략)

2~5.(생략)

제24조 [부정이용 금지 및 차단]

1.(현행과 같음).

a.동일한 계정으로 2대 이상의 기기에서 동시접속이 발생하는 경우

b.동일한 계정으로 다수의 기기 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우

c~g (현행과 같음)

2~5 (현행과 같음)

<신설>

부칙

1.본 약관은 2021년 02월 08일부터 시행적용됩니다.

2.환불규정은 본 약관 시행 이후 결제분부터 적용하며 소급적용되지 않습니다.

 

 

l  적용일자

-       공고일자 : 2021년 02월 08일

-       시행일자 : 2021년 02월 08일 (시행일 이전 결제된 유료서비스의 청약철회 및 환불에 대하여는 기존 약관이 적용됩니다.)